销售员就要积极寻找方法克服恐惧心理
发布者: 华企立方 发布时间:2013-10-15
1. 交谈失败后要自我鼓励。在与客户交谈失败后,不能一味地想自己的过失,越想越会给自己带来负面的影响,也会让自己在面对新的客户时更容易有恐惧心理。要确信你的目标是满足客户的需求、为客户着想、当遇到客户的拒绝时,也不要把这些放在心上,要想办法将其从自己的头脑中清除,并不断提醒自己,过去的失败并没有给自己造成任何损伤,它们给予自己的是十分宝贵的经验。
2. 面对更多的人练习说话。面对更多的人练习说话,是销售员克服心理障碍的一个十分有效的方法。一些销售员一见到很多人就会感到紧张,甚至说不出话来,因此销售员可以在很多人面前多多练习,比如向他们讲一些有趣的小故事、推荐他们购买你曾经用过的一款产品等,这样可以大大提高你与客户交流的勇气。
3. 推销看似不可能销售出去的产品。推销看似不可能销售出去的产品也是能让销售员克服恐惧的一种方法,比如向男士推销女士内衣,销售员在消除与客户沟通过程中的心理障碍的同时,还可以以此激励自己:推销看似不可能销售出去的产品我都有勇气进行下去,那么在面对准客户时,还有什么不行的呢?
4. 强制自己去推销。销售员在努力完成销售任务的基础上,也可以为自己安排额外的任务,那就是要强制自己必须在单位时间内拜访一定的客户并取得一定的进展。比如,每天多拜访一到两名客户,多完成两三个订单。如有必要也可以为自己设定一些奖惩措施,这样不仅可以激励自己不断努力,对于提高自己的销售业绩也会起到很大的作用。
总而言之,如果想要完成销售工作,提升销售业绩,就必须学会放下恐惧包袱,放松自己的心情,时常鼓励自己,然后信心百倍地与客户沟通。
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