品牌形象大师400电话是全国范围独一无二的服务热线,拨打就能获得定制化服务,是企业的有声名片,彰显信誉和实力 |
销售服务利器通过智能转接,实现24小时不占线,销售机会不流失;外呼营销,显示400号码能够有效提高客户信任度 |
精确管理大师通过来电客户话务分拆、客户关系管理等功能,能够准确评估广告投放的效果,全面分拆和了解客户 |
能力提升宝典录音功能,有效的质检能够避免差错,员工之间的案例学习和点评,能够帮助大家快速提高能力 |
客户维系专家仅公布一个400电话号码,可有效避免员工流失造成的客户流失,任何来电都记录保存,帮助您有效管理客户 |
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![]() 应用案例1:某玻璃机械网站该网站同时对外公布了两个客服电话, 一个是400电话, 另外一个是传统固定电话, 经统计,在100个咨询量中, 有92位客户拨打了400电话, 仅有8位客户拨打了固定电话。华企立方400为企业提供的400电话成为连接品牌与客户之间最高效、精准、通畅的纽带。 |
![]() 应用案例2:某房产门户网站该网站在使用400客服电话之前,每天的话务咨询量只有30个左右,很多访问流量处于流失状态,办理400电话之后,每天的话务咨询量迅速增加到100个以上...华企立方400通过互联网用户行为数据挖掘分析,提升网站转化率,让互联网的每一个流量价值最大化。 |
![]() 应用案例3:某建材生产企业400电话申请之前,该企业销售/售后/市场/渠道等对外客服电话多达10多部,增加了客户识别难度且频繁占线,400电话申请后,企业客服电话统一,配合IVR语音导航指引客户,加上悦耳的企业彩铃,有效提升了品牌形象以及服务效率,进而提升企业竞争力。 |
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语音导航引导客户到公司不同部门,提升服务 200元/年 |
挂机短信对来电手机发送促销短信,加深印象 100元/年 |
漏电短信将漏接来电发送提醒短信至指定手机 100元/年 |
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防伪码查询打400查产品真伪,提升客户信心 100元/年 |
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